よくある質問

Q.職員は何名いますか？
​A.看護師は常勤5名、非常勤2名となっております。その他の職種は理学療法士6名、作業療法士1名、ケアマネジャー6名、事務1名体制となっております。

Q.一日の訪問件数は何件ですか？
A.最大５件で設定をしていますが、３０分枠があると６件になる場合もあります。

Q.移動の手段と移動距離を教えてください。
A.電動自転車で移動です。移動距離は最大で２０分となります。多くの方は１０分圏内です。

Q.電子カルテを使用していますか？
​A.すべて電子カルテで行っています。タブレットとスマートフォンを貸与しています
ので、移動の空き時間に記録や連絡を取り合うことで、残業を極力減らすようしています。　　
　
Q.インセンティブ制度は導入していますか？
A. 時間に余裕を持ち、利用者さんに寄り添うケアを目指しているため、何件以上行けばいくらもらえるなどの制度は導入しておりません。緊急出動や土日、祝日出勤をした場合は1件5000円の手当がでます。
　　

Q.担当制とチーム制どちらでやっていますか？
A.ご利用者さんに安心してもらうために、基本は担当制で行っています。ただ週に２回訪問する方などはできるだけ、担当を分けています。

Q.精神や小児は対応していますか？
A. 精神は軽度の方のみ対応しています。小児は対応しておりません。

Q.緊急コールはどのくらいの頻度で当番や対応がありますか？
A.コール当番は月に５回～７回程度となっています。コールが掛かってくるのはその時のご利用者の状況によりますが、月に１回程度で、出動は2ヶ月に1回程度です。

Q.訪問未経験ですが大丈夫ですか？
A.職員のほとんどが訪問未経験で入職しているので大丈夫です。メンター制度を導入しています。基本は同行訪問を3回程度行い、本人とメンターが独り立ちをして大丈夫と判断をしてからの単独訪問となります。